Casestudy Norsk Helsenett

Case study, E-book

ICT-serviceprovider gebruikt SMAX voor een moderne en vooruitstrevende gebruikers- en servicemanagement-ervaring.

Norsk Helsenett (NHN) is een overheidsgestuurde ITserviceprovider, bestemd voor alle zorgorganisaties, ziekenhuizen en dokter- en tandartspraktijken in Noorwegen. NHN had daarom een modern en dynamisch ICTsysteem nodig, om klantinteractie en cases af te handelen. Daarmee moest de dienstverlening op het vertrouwde hoge niveau blijven, maar wél sneller uitgevoerd worden. Dat zou tijd vrijmaken om proactiever te zijn, en meer bezig te zijn met kerntaken. Lees er meer over in onze casestudy!

Vul het formulier in en ontvang de casestudy in je mail!

Vul in en ontvang de download