Deze whitepaper biedt een stappenplan richting een slimme, gebruiksvriendelijke en toekomstbestendige serviceafhandeling.
Waarom organisaties wereldwijd voor SMAX kiezen
Waarom veranderen? U bent klaar voor een alternatieve ISTM-oplossing, en zoekt naar nieuwe manieren om: Snel aan te passen aan veranderende service-behoeften; Mensen, processen en services door uw gehele organisatie te verenigen; TCO terug te brengen met snellere,...
Service Management Congres – June 28 2022
Micro Focus is proud to announce its presence at the Service Management Congres, on June 28 2022 at the Van der Valk Hotel in Veenendaal. This inspiring event is all about creating the perfect employee experience, apart from their working location. Smart IT Service...
Start met Enterprise Service Management in 8 stappen
Nu er voldoende vendoren zijn om uit te kiezen, is de tijd aangebroken om met Enterprise Service Management (ESM) aan de slag te gaan. Charles Betz, die The Forrester Wave for Enterprise Service Management schreef, stelt dat ESM-producten tegenwoordig goed samenwerken...